News: 2. June 2015,

Steam jetzt mit 14-Tage-Rückgaberecht

Steam
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Valves Online-Shop Steam bietet nun ein „echtes“ 14-tägiges Rückgaberecht. Nutzer können alle Spiele, DLCs, Bundle und sogar vorbestellte Artikel zurückgeben.

Nutzer, die einmal gekaufte Spiele oder Software auf Steam nicht länger als 2 Stunden genutzt haben, können diese binnen 14 Tagen nach Kaufdatum anstandslos zurückgeben. Bei Vorbestellungen heißt dies, ab dem Tag, an dem das Spiel tatsächlich veröffentlicht wird.

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Risiko minimieren

Das Rückgaberecht kann auch auf die virtuelle Währung innerhalb der Steam Wallets angewendet werden. In den FAQ von Valves Steam heißt es, dass das Rückgaberecht dazu gedacht ist, das Risiko beim Kauf zu minimieren. Stellen Nutzer fest, dass sie einen Fehlkauf gemacht haben, können sie sich in Zukunft anstandslos das Geld zurückgeben lassen.

Betont wird außerdem, dass Valve es nicht als Missbrauch ansieht, wenn man ein Spiel kauft, bevor es im Angebot ist, es dann zurückgibt und während der Angebotsphase erneut kauft.

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